Edelzeit
Edelzeit Kundenzufriedenheit

Referenzen

Was Kunden über ihre Erfahrung berichten

Ehrliche Rückmeldungen zu Inspektionen, Revisionen und Restaurierungen – direkt aus dem Alltag unserer Kunden.

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Kundenstimmen

Erfahrungen aus dem Atelier

PH

Peter Huber

Luzern

Ich habe eine ältere Longines zur Revision gebracht, die seit Jahren nicht mehr gut lief. Der Befundbericht war sehr aufschlussreich – man hat mir genau erklärt, was am Werk nicht stimmte, ohne unnötig Arbeit draufzulegen. Drei Wochen später lief die Uhr wieder einwandfrei.

Juni 2025

SR

Sabine Rüegg

Zug

Die Inspektion meiner Omega war unkompliziert. Was mir gefallen hat: Herr Keller hat mir die Zeit genommen, den Befund in verständlichen Worten zu erklären. Ich hatte keine Ahnung von Uhrwerken und fühlte mich trotzdem nicht verloren. Die Revision selbst hat etwas länger gedauert als erwartet, aber das war kommuniziert.

Mai 2025

MF

Markus Frei

Schwyz

Ich habe eine IWC von meinem Vater geerbt – ein Vintage-Modell aus den 60ern. Die Restaurierung war aufwendig, hat aber den Charakter der Uhr vollständig erhalten. Kein unnötiges Polieren, keine Originalteile ersetzt, die noch in Ordnung waren. Sehr empfehlenswert für Vintage-Stücke.

Juni 2025

AK

Anna Krüger

Luzern

Kurze Inspektion einer automatischen Tudor – mir war klar, dass irgendwas nicht stimmte, wusste aber nicht was. Der Bericht hat das klar gemacht, und ich konnte in Ruhe entscheiden, ob eine Revision für mich sinnvoll ist. Kein Druck, keine Upselling-Versuche. Das schätze ich sehr.

Mai 2025

TB

Thomas Buser

Horw

Ich habe meine Rolex per Post eingeschickt – wurde gut begleitet. Eingang war prompt bestätigt, und ich wurde laufend informiert. Die Revision dauerte knapp vier Wochen. Alles in allem ein seriöser Betrieb, dem man eine gute Uhr guten Gewissens anvertrauen kann.

Juni 2025

LM

Laura Müller

Luzern

Eine Jaeger aus den 70ern meiner Grossmutter – ich dachte, die ist verloren. Edelzeit hat das Werk komplett revidiert und das Armband aufgearbeitet, ohne den Vintage-Charakter zu zerstören. Die Uhr läuft jetzt wieder präzise und sieht aus wie sie soll – alt und schön.

Mai 2025

Fallbeispiele

Ausgewählte Aufträge im Detail

Konkrete Beispiele, wie Uhren ihren Weg durch das Atelier finden – von der ersten Frage bis zur Rückgabe.

Ausgangslage

Unregelmässiger Gang, veraltetes Öl

Eine mechanische Armbanduhr aus den 1980ern zeigte starke Gangabweichungen – bis zu 4 Minuten täglich. Der Besitzer hatte sie seit über zehn Jahren nicht gewartet.

Vorgehen

Inspektion, dann vollständige Revision

Nach der Inspektion und Besprechung des Befunds wurde das Werk zerlegt, gereinigt, zwei Lagersteine ersetzt und neu geölt. Gangkontrolle in 5 Lagen per Zeitwaage.

Ergebnis

+/- 8 Sek./Tag, Dauer 3 Wochen

Das Werk läuft nun innerhalb der Herstellerspezifikation. Gesamtkosten CHF 242 – inklusive Inspektion, die angerechnet wurde.

«Ich hätte nicht gedacht, dass die Uhr noch so gut zu machen ist.»

Ausgangslage

Vintage-Stück mit oxidiertem Gehäuse

Eine Taschenuhr aus den 1940ern mit stark angelaufenem Silbergehäuse und stockendem Werk. Ziel des Besitzers: Funktion und Aussehen verbessern, ohne den Wert zu schmälern.

Vorgehen

Atelier-Restaurierung mit Absprache

Gehäuse wurde manuell aufgearbeitet (kein Maschinenpolish), Zifferblatt konserviert, Werk revidiert. Alle Schritte vorab besprochen, Originalteile wo möglich behalten.

Ergebnis

Authentisch aufgewertet, Dauer 6 Wochen

Das Stück sieht gepflegt aus, ohne seinen Alterscharakter verloren zu haben. Für den Besitzer ist es heute ein tragbares Erbstück.

«Genau das, was ich mir vorgestellt hatte – und kein Schritt ohne meine Zustimmung.»

Kontakt

Atelier-Details

Adresse

Furrengasse 11
6004 Luzern

Öffnungszeiten

Mo–Fr 09–12 / 13:30–17:30
Sa 09:30–13:00

Zahlen & Auszeichnungen

Was hinter dem Atelier steht

15+

Jahre Erfahrung

900+

abgeschlossene Aufträge

4.8

Ø Kundenbewertung

97%

zufriedene Kunden

Eidg. Fachausweis Uhrmacher

Anerkannte Qualifikation der schweizer Uhrmacherei

Mitglied IAFH Schweiz

Internationale Vereinigung für historische Uhrmacherei

Luzerner Handwerkspreis 2022

Auszeichnung für herausragendes handwerkliches Engagement

Auch Ihre Uhr hat eine Geschichte

Wir nehmen uns Zeit für eine erste Beurteilung und besprechen gemeinsam, was Ihr Stück braucht.

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